1) Procure uma autoescola de confiança, credibilidade, tradição e séria
2) Alerte seus amigos e familiares a fazer o mesmo.
3) NÃO ASSINE CONTRATO EM BRANCO E LEIA COM ATENÇÃO ANTES DE ASSINAR. CUIDADO COM AS PROMESSAS.
4) Pesquise
muito, principalmente valores de taxas (inclusive de reprova) e
desconfie de tudo, principalmente preço e forma de pagamento, não existe
milagres. Antes de fazer a matrícula voce pode consultar valores de
taxas estipuladas pelo DETRAN, na CIRETRAN do seu município. OBS: O que
as Auto Escolas cobram alem dos valores estipulados não é ilegal, pois
cada uma oferece um serviço diferenciado das outras, o que não pode
haver é abuso, por isso é de fundamental a pesquisa antes da matrícula.
5) procure se
informar antes de fazer a matrícula com amigos ou conhecidos sobre onde
se habilitaram, como por exemplo, qualidade e método das aulas, dos
instrutores, do atendimento, índice de aprovação nos exames daquela
autoescola, e também preços como por ex. taxa de reprova e taxa de
substituição da PPD (Permissão Para Dirigir) pela CNH definitiva, que
voce terá que pagar um ano após habilitar-se, se quiser pode também
pagar direto na CIRETRAN.
6) Exija da autoescola que todas as aulas teóricas e práticas sejam cumpridas rigorosamente em quantidade e tempo de cada aula.
7) Peça por escrito tudo que foi prometido pela autoescola, e exija recibo de tudo que for pago.
8) Caso
descubra irregularidade, Você pode pedir transferência para outra
autoescola, e aquela que você está matriculado não pode prender sua
matrícula, nem cobrar taxa de transferência, é um direito do aluno mudar
de autoescola por motivo justo, (Artigo 28 da Resolução 168 CONTRAN).
9) Denuncie
qualquer irregularidade que ocorrer, você pode fazer isso na CIRETRAN do
seu município, ou por e-mail para a ouvidoria do DETRAN do seu estado.
Quanto a ressarcimento de valores, se for o caso, com os recibos em mãos
vá ao Procon ou juizado de pequenas causas.
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